Introduction
Tout le monde le dit : les avis Google améliorent votre référencement.
Mais dans quelle mesure ?
Les avis influencent directement la visibilité locale via la confiance, l’engagement et les signaux comportementaux.
1. Un signal clé du référencement local
D’après l’étude Local Search Ranking Factors de Moz, les avis représentent environ 16 % des critères de classement local.
Google évalue :
- le volume d’avis,
- leur fraîcheur,
- et la cohérence de la note moyenne.
Ces signaux traduisent la popularité et la fiabilité de votre entreprise.
2. Les avis augmentent le taux de clics
Selon BrightLocal, les extraits enrichis avec étoiles augmentent le CTR jusqu’à 35 %.
C’est un signal positif pour Google, qui interprète ce comportement comme une preuve de satisfaction utilisateur.
3. Les mots-clés dans les avis renforcent la pertinence
Quand vos clients mentionnent des produits, services ou villes, cela enrichit le contexte sémantique.
Exemple : “Excellent coiffeur à Bordeaux” → Google comprend que votre établissement est pertinent pour “coiffeur Bordeaux”.
4. Répondre aux avis améliore votre classement
Google valorise les entreprises actives.
Répondre montre de l’attention et renforce les signaux d’interaction.
👉 Voir : Comment répondre aux avis Google.
5. Intégrer les avis sur votre site renforce votre SEO
Grâce au balisage Schema.org, vos avis peuvent apparaître sous forme d’extraits enrichis (rich snippets) et renforcer votre crédibilité (E-E-A-T).
Consultez notre guide : Intégrer les avis Google sur son site.
