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ShowAllReviews
24 novembre 2025 · 1 min de lecture

Intégrer la collecte d’avis dans votre CRM

Votre CRM connaît déjà vos clients — relier ces données à votre outil d’avis transforme chaque interaction en signal de confiance.

Author
ShowAllReviews Team
Schéma d’architecture montrant l’intégration d’un CRM avec une plateforme de collecte d’avis

Introduction

Intégrer la collecte d’avis dans votre CRM garantit qu’aucune opportunité de feedback n’est oubliée.
Chaque interaction peut déclencher automatiquement une demande personnalisée.

Diagramme illustrant le flux de données entre un CRM et ShowAllReviews pour la collecte automatisée d’avis

1. Pourquoi intégrer

Votre CRM contient déjà des données clés : date d’achat, service, historique.
Les relier à votre outil d’avis permet d’envoyer des demandes ciblées et pertinentes.


2. Intégrations disponibles

Des plateformes comme HubSpot, Salesforce ou Pipedrive se connectent facilement à ShowAllReviews via API ou connecteurs natifs.


3. Centraliser les retours

Les avis collectés s’intègrent automatiquement à votre CRM, enrichissant les fiches clients avec des données de satisfaction.


4. Automatiser les relances

Déclenchez des e-mails de remerciement ou des alertes internes selon la note reçue.

Écosystème de feedback automatisé

Schéma montrant la synchronisation bidirectionnelle entre CRM et application d’avis

Ce système fermé transforme chaque échange client en donnée exploitable pour votre stratégie de confiance.

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